Usetiful propose plusieurs avantages qui contribuent à son efficacité. Il propose des pointeurs 'hotspot' qui attirent l'attention de l'utilisateur sur des zones spécifiques, ce qui est utile pour mettre en évidence des fonctionnalités clés. De plus, les info-bulles sont là pour fournir des informations indispensables au moment où l'utilisateur en a besoin, ce qui peut être précieux pour aider les utilisateurs à naviguer efficacement à travers les différentes fonctionnalités d'un produit. De plus, l'éditeur visuel de Usetiful requiert aucune connaissance en codage, ce qui facilite grandement l'ajout de ces améliorations à votre produit numérique. Et enfin, les fonctionnalités de la plateforme telles que 'User Onboarding Checklists' favorisent une meilleure adaptation et une plus grande réussite de l'adoption des produits par les utilisateurs.

Malgré ses multiples atouts, Usetiful comporte quelques difficultés à souligner. D'abord, l'outil pourrait ne pas convenir à tous les utilisateurs, en particulier ceux qui ne sont pas à l'aise avec l'idée d'implémenter des outils supplémentaires dans leur produit numérique sans l'aide d'un développeur. Ensuite, l'absence de codage pourrait être une limitation pour ceux qui souhaitent une plus grande personnalisation pour convenir à des besoins spécifiques et complexes. Enfin, bien que la plateforme offre des fonctionnalités pour améliorer l'adoption des produits, elle peut toujours être limitée par rapport à des outils plus chers et plus complexes qui peuvent offrir une gamme plus vaste de fonctionnalités pour gérer l'expérience utilisateur.