Parmi les nombreux avantages de RightMessage, citons en premier lieu sa capacité à augmenter les conversions en permettant aux annonceurs de créer des offres spécifiques pour chaque segment de leur audience. Cela se traduit par la présentation de la bonne offre, au bon moment, à la bonne personne, ce qui non seulement améliore l'efficacité des campagnes marketing, mais renforce également l'engagement des utilisateurs face à la marque. Ensuite, la possibilité de récolter des données pertinentes sur les utilisateurs, tout en nichant des informations précieuses dans la liste des emails. Cela engendre une personnalisation du contenu encore plus affinée, ainsi que des emails mieux ciblés. D'autre part, RightMessage offre également des fonctionnalités intéressantes comme le RightBar et le RightAsk qui permettent respectivement de promouvoir différentes offres ou notifications et de collecter des informations sur les visiteurs de manière non intrusive.

Cependant, pour tirer le meilleur parti de RightMessage, il requiert un certain niveau d'engagement dans l'automatisation du marketing et la segmentation. Ce n'est donc pas un outil conçu pour les novices en marketing digital. De plus, même si sa mise en place peut être relativement rapide, l'utilisation optimale de RightMessage exige une certaine expertise en marketing pour définir les bons segments de marché et créer les offres appropriées. Enfin, il est à noter que même si RightMessage délivre des résultats impressionnants, il pourrait néanmoins se révéler limité par rapport à des outils plus sophistiqués et plus coûteux qui offrent des fonctionnalités plus complexes.