Ce qui distingue ITG.digital est surtout son approche conviviale et facile à manipuler. Il propose une vaste gamme de styles et de thèmes d'illustration, y compris les affaires, le bureau, le travail, les voyages, les vacances, la santé, l'amour, le sport, et plus encore. La possibilité d'éditer les personnages, de changer ou de retirer des éléments, d'appliquer les couleurs de marque augmente la flexibilité et la personnalisation de ses offres. De plus, le service fournit à ses utilisateurs des formats variés, y compris JPG, PNG, SVG, ce qui permet une utilisation polyvalente des illustrations créées.

Malgré ses nombreux avantages, il faut noter certaines limites de ITG.digital. En effet, bien que sa simplicité d'utilisation soit un atout, cela peut également représenter une contrainte pour les professionnels cherchant à réaliser des illustrations plus complexes ou détaillées. De plus, bien qu'il propose une variété de styles, il peut ne pas convenir à tous les goûts ou à tous les besoins spécifiques. Enfin, bien qu'il soit accessible en ligne, l'utilisation optimale de ITG.digital peut nécessiter une connexion Internet stable et fiable, ce qui peut être un obstacle pour certains utilisateurs dans les régions où ces services sont limités.