L'un des principaux avantages d'Edge Connect est la facilité d'utilisation de son constructeur de workflows basé sur le glisser-déposer. Même sans compétences en programmation, les utilisateurs peuvent créer des workflows complexes et personnalisés. Cela représente un gain de temps considérable pour les entreprises, leur permettant de se concentrer sur l'optimisation de leurs processus au lieu de s'attaquer à la courbe d'apprentissage du code. De plus, Edge Connect encourage l'intégration avec des plateformes tierces existantes, garantissant ainsi une transition en douceur vers sa plateforme sans perturber les processus existants. En outre, l'éditeur met à disposition des utilisateurs une panoplie de « pro tips » pour les aider à se familiariser avec le produit et en exploiter au mieux les fonctionnalités.

Bien que Edge Connect offre une solution facile à utiliser pour l'intégration de workflows, il reste des défis à relever. Tout d'abord, l'utilisation de l'interface nécessite une certaine familiarité avec les flux de travail et la logique d'intégration de système. De même, bien que le processus de configuration initial puisse être simple grâce à l'interface glisser-déposer, les utilisateurs peuvent trouver complexe la création de workflows plus sophistiqués et répondant à des cas de figure spécifiques. Par ailleurs, en comparaison avec des outils plus onéreux ou techniquement exigeants, Edge Connect pourrait présenter certaines limitations en termes de personnalisation avancée et d'adaptabilité à des scenarii d'intégration spécifiques.